Términos de Servicio

1. Quién presta el servicio

Niloft («Niloft» o «nosotros») presta el servicio de gestión de finanzas personales disponible en financial.niloft.com y en la app para Android.

Nombre comercial

Niloft

Sitio

financial.niloft.com

Contacto

legal@niloft.com

2. Qué es Niloft

Niloft es una aplicación para registrar ingresos y gastos, seguir compras en cuotas, armar metas y planes de ahorro, programar movimientos recurrentes, guardar comprobantes y compartir todo eso con otras personas en espacios compartidos. Algunas funciones usan inteligencia artificial para analizar tus números.

Niloft no mueve tu dinero: no se conecta con tu banco ni hace pagos o transferencias por vos. Lo que ves es lo que cargaste vos o los miembros de tus espacios.

Niloft no es una entidad financiera ni un proveedor de servicios de pago, y no presta asesoramiento financiero, impositivo ni de inversión. Lo que muestra, incluidos los análisis con inteligencia artificial, es orientativo: las decisiones sobre tu plata son tuyas.

3. Aceptación

Para crear una cuenta tenés que aceptar estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Si alguna cláusula genera dudas, se interpreta en el sentido más favorable para vos (art. 37 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).

4. Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de 18 años.
• Cuidar tu contraseña es responsabilidad tuya. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
• La cuenta es personal: no la compartas. Si querés que otra persona vea tus finanzas, invitala a un espacio compartido.
• En un espacio compartido, lo que se carga lo ven sus miembros según el rol que tengan, y el registro de actividad deja constancia de quién hizo cada cosa. Invitar a alguien es darle acceso a esos datos.
• Las cuentas creadas con email que no se verifican en 7 días se eliminan solas.

5. Planes y pagos

• El plan Básico es gratis y no pide tarjeta.
• Los planes Pro y Premium son suscripciones mensuales en pesos argentinos que cobra Mercado Pago con débito automático. El precio que ves antes de contratar es el precio final que se cobra cada mes.
• Un espacio que nunca tuvo una prueba ni pagó un plan tiene 14 días de prueba gratis. Mercado Pago pide la tarjeta al empezar y hace el primer cobro cuando termina la prueba, salvo que canceles antes.
• Podés cancelar cuando quieras desde Configuración → Plan, por el mismo medio por el que contrataste (art. 10 ter de la Ley 24.240). Cancelar frena los cobros siguientes; si ya pagaste el mes en curso, conservás el plan hasta que termina. Pueden cancelar el propietario del espacio y quien paga la suscripción.
• Si un cobro falla, Mercado Pago lo reintenta durante algunos días. Si no se regulariza, el espacio vuelve a las funciones del plan Básico: tus datos no se borran y los documentos que subiste se pueden seguir descargando.
• Un plan otorgado por un código promocional dura lo que indica la promoción y no genera cobros.

6. Derecho de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde que contratás un plan pago para revocar la contratación, sin dar motivos y sin costo (art. 34 de la Ley 24.240 y arts. 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial). Si en ese plazo se te cobró algo, te devolvemos el importe completo por el mismo medio de pago.

Para ejercerlo, escribinos a legal@niloft.com desde el email de tu cuenta dentro de ese plazo.

7. Uso aceptable

No podés usar Niloft para:

• Cargar datos de otras personas sin su autorización.
• Crear cuentas de forma automatizada o con datos falsos o ajenos.
• Hacer ingeniería inversa, scraping u otras formas de extracción no autorizada.
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema o acceder a datos que no son tuyos.
• Cualquier actividad ilegal.

Si incumplís estos términos podemos suspender o cerrar tu cuenta, y te vamos a informar el motivo.

8. Inteligencia artificial

• El asesor financiero, el reporte mensual y el asistente Nilo usan modelos de OpenAI, en los planes que los incluyen. Se activan sólo si das tu consentimiento para eso, aparte de estos términos, y lo podés retirar cuando quieras. Qué datos se envían está en la Política de Privacidad.
• Las respuestas de la IA pueden equivocarse. Son orientativas y no reemplazan el consejo de un profesional.
• Nilo puede proponerte cargar, editar o borrar movimientos, pero no hace nada hasta que confirmás. Revisá cada propuesta antes de confirmarla: se ejecuta exactamente lo que confirmaste.

9. Tus datos

Lo que cargás es tuyo. Niloft lo usa sólo para prestarte el servicio: no lo vende, no lo cede con fines comerciales y no lo usa para publicidad.

Podés exportar los datos de tu cuenta desde Configuración → Seguridad, y tus ingresos y gastos en CSV desde sus pantallas. Desde el mismo lugar podés eliminar tu cuenta cuando quieras.

10. Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca y los contenidos propios de Niloft le pertenecen y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y la normativa de marcas. Usar Niloft no te da derechos sobre ellos más allá de usar el servicio.

11. Responsabilidad

Trabajamos para que Niloft funcione bien y esté disponible, pero puede tener interrupciones (por mantenimiento o por fallas de nuestros proveedores) o errores.

Niloft no responde por las decisiones financieras que tomes a partir de lo que muestra la aplicación, ni por errores en datos que se hayan cargado mal.

Nada en estos términos limita los derechos que te reconocen la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial, ni excluye responsabilidades que la ley no permite excluir.

12. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma sustancial, incluidos los precios de los planes, te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar tu plan o eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor, sin costo. Si seguís usando Niloft después de esa fecha, se aplican los términos nuevos.

13. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Si tenés un conflicto con Niloft, son competentes los tribunales del lugar donde recibís el servicio, y cualquier cláusula que diga otra cosa se tiene por no escrita (art. 1109 del Código Civil y Comercial).

Antes de llegar a eso, escribinos a legal@niloft.com: la mayoría de los problemas se resuelven ahí. También podés hacer un reclamo, sin costo, ante el organismo de Defensa del Consumidor de tu provincia o de la Nación.

14. Contacto

Consultas legales: legal@niloft.com

Consultas de privacidad: privacy@niloft.com